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제목 휴대폰 결제 및 취소시 필독★
작성자 락커룸 (ip:)
작성일 2018-02-14 16:27:32
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조회수 1668
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안녕하세요^^

휴대폰 결제 시스템 도입 후 많은 고객님들께서 휴대폰으로 주문을 해주시고 있는데요~

휴대폰 결제 및 취소에 대해 안내 드릴게요~


부분취소 불가★

휴대폰결제는 부분적으로 취소가 불가하여 전체취소만 가능합니다


당월에 한해서만 취소처리가 가능★

예를들어 1월 1일에 결제해주셨다면 1월 31일까지만 취소가 가능하구요~

반품하려는 제품이 결제당월 안에 도착이 되어야 취소가 가능하며 당월이 지나게 되면 취소가 불가능합니다


위에 해당될경우 처리방법★

- 저희 락커룸 회원일경우 적립금 환불이 가능합니다(단, 적립금 환불받은 후 당월이 지나면 휴대폰결제취소 불가)

- 당월이 지나기전 재결제 후 기존 휴대폰결제건을 취소하는 방법이 있습니다

- 당월이 지났을경우 휴대폰 결제대행사 수수료(5%)를 제외한 금액이 현금으로 환불됩니다


수수료는 저희 락커룸의 수수료가 아님을 참고 부탁드립니다^^

위 내용을 숙지하여 쇼핑하실때 도움되시길 바랍니다♡

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